惠普女CEO惠特曼是一個非常有自信的人,雖然接手時的惠普公司一片混亂,但她正在慢慢撥開雜草,為惠普找到新的方向。
近日,惠普2012全球科技影響力峰會在上海召開;萏芈鼣y80款新產品與來自全球超過600個不同國家媒體記者、分析師和合作伙伴見面,闡述自己的執政方針;萏芈膽鹇詣倓傞_始,難說成敗。但與一年多以前,前任CEO李艾科發布的戰略相比,惠特曼的思路更加清晰。
兩條腿新政
“惠普不會變成一家純軟件的公司,這是我們非常清晰的公司戰略!
在惠普全球科技影響力峰會期間,除了半小時的演講,惠特曼還決定用一個小時來接受全球媒體的拷問;萜盏呐瓹EO在上任初期充分表現了她果斷、自信的一面。
“穩定最重要!碑斢浾邌柕交萜宅F在最緊急的事情是什么時,惠特曼很果斷地表示:“穩定;萜招枰兏,但穩定是前提,特別是在IPG和PSG兩個部門剛剛合并之時,穩定是最為重要的,保證人才的穩定,公司銷售渠道的穩定,以及惠普的傳統優勢,這都是必要且必須的!币苍S,她的果斷、自信也是有意而為之的一種表現,因為只有領導人保持強硬的作用,才有利于實現她所希望的穩定。
在馬克·赫德因性丑聞黯然離去、李艾科接任之后,向軟件和服務轉型便成為惠普當時的主要戰略。而惠特曼上任后則決定保留PC,并將PC與打印機合并;萏芈谟布鹇陨媳憩F得相當堅定。
在惠特曼眼中,硬件業務就跟軟件和服務一樣,都是惠普賴以前行的支柱;萜罩厥坝布,是希望成為一個“兩條腿走路”的企業。
“百分百的全情投入!被萏芈@樣描述對于硬件業務的態度,“惠普不會變成一家純軟件的公司,這是我們非常清晰的公司戰略,而且我們也跟IBM不一樣,IBM大量的收入來自于服務,我們有我們的特點!
惠特曼的兩條腿新政還可以從另一個角度理解:腳踏實地,著眼長遠——即長期戰略與短期收益相結合。
惠普前CEO馬克·赫德曾帶領惠普成為全球最大的IT企業,把惠普帶到一個高峰。但馬克·赫德擅長公司運營,他在任的時代,惠普的研發并不受重視;萏芈鼤r代,研發的重要性在企業內部重新得到認識。
Zubair Iqbal (高文俊) 是惠普與信息產品集團全球個人電腦事業部中國研發中心總經理,他在接受《中國經營報》記者采訪時表示,該部門目前正在招兵買馬,擴充團隊;萜沼袃炔咳耸扛嬖V記者,PC和打印機兩項業務合并后,節省出來的成本將會流向研發體系。高文俊領導的人員并不多,但他今年在惠普的職級提升了一大截。這也可見惠特曼對研發的重視。
通過合并PC和打印機業務精簡結構,提高運行效率。同時加大研發投入,保持公司在業界的領導力。在強調執行力的同時,更要未雨綢繆——這也是惠特曼兩條腿新政的一層含義。
后PC時代
筆記本、平板電腦、超極本將來或許沒有明顯的界線,越來越多的新產品形態將不斷誕生,這是惠普的機會,也是整個產業重新洗牌的轉折點。
動蕩中的惠普得到一個意外的驚喜。在今年第一季度,因為蘋果iPad表現萎靡,惠普重返全球PC老大的寶座。當然,這個老大并不穩,因為PC產品、形態正在發生巨大變化,惠普也需要重新定位自己的PC戰略。
在去年,惠普曾推出自己的基于WebOS系列的移動產品,包括平板電腦、手機。但當時的CEO李艾科因為軟件思路而決定將移動產品砍掉。而硬件產品的移動性、連接性已經成為不可逆轉的趨勢;萏芈诜鍟媳硎,在平板電腦市場快速發展的情況下,重啟平板電腦生產是惠普一項重要的戰略舉措。
以前筆記本就是筆記本,臺式機就是臺式機,但隨著今年下半年Windows 8的發布,以及在英特爾全力推動下,超極本將會成為市場的主力。Windows 8確實為曾經長期一潭死水的PC市場提供了新設計探索的動力和基礎。在惠普看來,移動電腦的構造主要會向三個方向發展:一是全觸控平板(iPad 和Android平板電腦);二是翻蓋筆記本(目前的超極本形態);三是同時兼顧兩種模式的新構造。
筆記本、平板電腦、超極本將來或許沒有明顯的界線,越來越多的新產品形態將不斷誕生,這是惠普的機會,也是整個產業重新洗牌的轉折點。
惠特曼更是鮮明地表達了對硬件業務的態度:“在IT界離不開強有力的硬件,惠普也一直致力于在硬件方面不斷地承諾與投入!倍鳳C,則被惠特曼認為是“進入信息時代、接入數字信息的一個核心的設備”。目前,惠普面臨的最大挑戰是如何從技術產品向客戶需求轉型,關注價格并推出同時適用于消費和企業兩級市場的產品,讓更多創新型的產品進入市場。
將PC與打印機業務合并,也是應對后PC時代的競爭。今年3月21日,惠普又宣布將原IPG(打印和成像系統集團)與PSG(信息產品集團)合并,成立了PPS(打印和信息產品集團),以改善惠普產品組合的整體績效,推動盈利增長。
PC產業的利潤越來越薄,這不是惠普一家面臨的困境。將PC與打印機部門整合,一個很重要的因素就是為了降低成本提高利潤;萜瞻旬a品方面先進行整合,將打印、耗材、PC整合到消費者的需求當中,這是企業變革中的一步。這一次我們看到無論筆記本產品,還是打印機產品,以及外設,在設計上實現了統一,同時在原材料采購方面也盡可能統一,從而降低成本。另外,在硬件產品上加入了服務和解決方案的附加值,讓產品可以體現更多價值,促進消費者購買。以上兩個方法,都是通過整合提高利潤的積極方法。同時,兩大集團的合并是惠普在全球范圍實現“走向市場”戰略、為供應鏈和客戶提供支持的必經之路。這一舉措將帶來更加出色的客戶體驗,并推動個人計算及打印領域的創新。
中國之重
“對中國市場一定要有耐心持續的投入,因為中國人比西方人更看重你對該市場的長期承諾,同時必須要在中國市場用中國人才,針對中國市場要有自己的獨特性!
中國已經成為全球最大的PC市場,并且是市場潛力最大的市場。中國千人電腦保有量才只有200臺,打印機占有比率更是只有8%,遠遠低于全球平均水平。
作為全球PC業的老大,惠普并不是中國市場的贏家。2011年惠普的市場占有率約5%,排在聯想、華碩、宏 等廠商后面。如果想坐穩全球PC老大的位子,惠普需要加大在中國的投入。
惠特曼表示:“我們要做的是在正確的時間,正確的場合,將正確的產品賣給正確的客戶。如果能做到這一點,我們就能夠成功,否則就會失敗!
PC與打印機業務的整合在中國非常謹慎,目前是由原來兩個業務的負責人露西安娜·布羅吉和錢越共同出任打印與信息產品集團中國區聯席總經理,并且成立了整合領導小組,通過逐層管理者分析具體的項目和產品,分配所有人員的去向和業務部署。
“中國已經成為PC最大的市場,已經不再是新興市場,惠普在中國每年生產的計算機數量超過9000萬臺!被萏芈绱嗣枋鲂哪恐械闹袊袌,并對中國做出承諾:“惠普在中國任何一個部門都看不到重大的裁員情況!
此次峰會是迄今為止在中國舉行的業界最大規模的全球性峰會之一,是惠普首次在中國召開的全球新品發布會,也是新成立的惠普打印與信息產品集團在全球范圍內的首次正式亮相,凸顯了惠普對中國市場的重視和投入。
此前,惠普采用三層研發體系:第一層稱為全球惠普實驗室,第二層是全球產品研發中心,第三層是惠普中國的研發中心(CDC),主要把全球研發中心的科技成果應用到中國用戶。如今,惠普宣布將中國研發中心升級與全球研發中心平級(而非下屬關系),惠普在中國的產品研發工作將獨立于其他國家,直接向全球總部匯報。保證惠普第一時間滿足中國市場的需求,并將中國的研發成果推廣到與中國相似的市場。
對于如何拓展中國市場,惠特曼表示,“對這個市場一定要有耐心持續的投入,因為中國人比西方人更看重你對該市場的長期承諾,同時必須要在中國的市場用中國的人才,此外,所有的設計都必須要針對中國,要有自己的獨特性!