[導讀]谷歌未來數年真正的競爭對手是亞馬遜。谷歌是一家搜索公司,但只有用戶計劃在網上購物前進行的搜索才會給谷歌帶來收入,但這方面顯然亞馬遜更加擅長。
騰訊科技訊(晁暉)北京時間8月16日消息,據國外媒體報道,Android和iPhone的智能手機市場爭奪戰,以及谷歌(微博)與Facebook的人才招聘戰很吸引眼球。但是,與蘋果或Facebook相比,更令谷歌高管們擔憂的是另外一家公司——亞馬遜。
谷歌未來數年真正的競爭對手是亞馬遜。谷歌是一家搜索公司,但只有用戶計劃在網上購物前進行的搜索才會給谷歌帶來收入,這類搜索占谷歌搜索總量的約20%。只有這類搜索結果頁面上的廣告能給谷歌帶來收入。
令谷歌擔憂的一種日趨明顯的趨勢是,消費者跳過谷歌,直接在亞馬遜網站或移動應用中搜索他們希望購買的產品。數據表明這一趨勢是真實存在的。市場研究公司ComScore的數據顯示,去年亞馬遜完成的搜索量增長了73%。
通過亞馬遜搜索希望購買的產品更直接。例如,消費者要購買橡膠雨鞋,在亞馬遜上只需兩步即可完成購買:在亞馬遜上搜索“橡膠雨鞋”;點擊一個按鈕,利用信用卡購買看中的橡膠雨鞋。通過谷歌搜索則需要更多步驟:在谷歌上搜索“橡膠雨鞋”;分析部分文本鏈接;點擊一個鏈接進入某個電子商務網站的產品頁;將產品放入購物車;輸入信用卡資料和地址。
在移動領域,亞馬遜有自己的應用,而谷歌只不過提供了一款瀏覽器工具欄,亞馬遜再次占得上風。Kindle手機和Kindle平板電腦的普及會讓谷歌更擔憂。對于Amazon Prime用戶而言,Kindle手機將預裝有免費電影和圖書,用戶還會通過亞馬遜之外的其他服務搜索、購買產品嗎?答案肯定是否定的。這就是亞馬遜廉價銷售硬件的原因,也是亞馬遜比蘋果和Facebook更令谷歌高管擔憂的原因。