近年來,網絡團購以其時尚、便捷、實惠等特點受到青島年輕群體的喜愛,根據本地生活消費平臺大眾點評2012青島城市生活趣味圖譜,上半年青島售出團購券128多萬份,總計為消費者節省2千多萬元。而對青島商戶而言,團購在為其拓展銷售和宣傳渠道的同時,也帶去了大量的客流,因而在團購結束后如何持續保持消費熱度成為商戶們樂于探討的話題。
對此,在12月6日青島舉行的2012大眾點評高峰論壇上,青島的商戶們給出了解決方案:通過提供“電子優惠券”下載和“關鍵詞推廣”讓顧客最先看到等輕營銷方式對品牌進行持續的曝光。
消費者:
團購一年省上千元 餐飲團購受歡迎
在市北區臺東三路的萬達購物廣場4樓影城,李曦在大眾點評手機客戶端上剛剛以5折的價格團下了2張電影券,“最近大片挺多,《少年派的奇幻漂流》、《一九四二》等都想和女友來看,平時全價票太貴,團購5折的價格能省不少!崩铌卣f道。
而去年參加工作的王云則表示今年團購差不多省了上千元,而參團最多的還是餐飲團購!盎久吭聲团笥言谕獬匀、四頓,而現在餐飲團購基本在3-7折左右,差不多一年能省上千元吧!蓖踉普f道。
而根據大眾點評2012青島城市生活趣味圖譜數據,上半年青島售出團購券128多萬份,平均折扣為3.5折,總計為消費者節省2千多萬元。
商家:
精準營銷吸引消費人群
對于消費者“精明”消費的心理,也使得不少商家逐漸重視起網絡營銷,開始將團購等業務用于新店開業、淡季營銷和新產品發布時。
老轉村作為一家擁有6家分店,經營魯菜和川菜的老品牌,據店長反饋,非常多的消費者來消費時會在大眾點評手機客戶端里面看店鋪評價和按推薦菜點菜。在大眾點評青島開站后推出了15次團購,其中老轉村山東菜館china公社從原來的人均消費90提高到人均消費96,每月有2000多人瀏覽商戶主頁,瀏覽量超過196000。良好的菜品和誘人的價格吸引了大量消費者的光顧,也給其帶來了一系列的好口碑。
據一位團購業內人士稱,團購這種大折扣的優惠可以在短期內給品牌帶來高強度的曝光,但不適宜長期使用,不僅員工適應不了高強度的工作,而且容易影響商戶的正常價格體系,因而只有配合后續其它推廣方式才能實現團購效果的最大化。
平臺:
電子優惠券、關鍵詞推廣持續吸引消費者
在12月6日2012大眾點評(青島站)高峰論壇中,上海三人行餐飲、老轉村餐飲集團、品薇集團等150家左右的本地知名生活服務類企業負責人齊聚青島就網絡時代的生活消費和營銷方式展開了討論。而就不少商戶所關心的問題:在階段性團購結束之后,如何持續的增加品牌曝光度和刺激消費需求?峰會上青島商戶們給出了解決方案:通過電子優惠券和關鍵詞推廣等輕營銷方式對品牌進行持續的曝光。
而在大眾點評看來,這個解決方案的理念是通過大折扣團購吸引消費者來店消費,在形成一定熱度后通過電子優惠券精確傳遞優惠信息,持續刺激消費欲望,同時利用關鍵詞的推廣讓潛在的顧客最先看到您,保持和吸引更多的關注,最終讓消費者通過良好的消費體驗來形成良好的口碑以再次消費。
據了解,大眾點評作為中國領先的本地生活消費平臺,消費者可以在上面查找各種吃喝玩樂的商戶信息,還可獲取商家各種優惠以及查看其他消費者的消費點評,而商家則通過大眾點評這個平臺來實現精準營銷。