來源:四川成都網站建設公司
日期:2017-01-20
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企業網站建設需要考慮哪些內容?企業網站建設成功的關鍵在于首先搞清楚為什么要建設網站,應該建設什么形式的網站。企業建設網站的目的可歸納為以下幾點:
第一是樹立良好企業形象,利用網絡的廣闊天地為自己作宣傳,擴大知名度;
第二實現網上信息咨詢服務,通過在線交流、電子郵件就可以輕而易舉地實現客戶服務;
第三就是開展電子商務,擴大銷售。
基于不同的企業分類和建立網站的目的不同,其組建的網站的規模、內容和風格各不相同,互聯網上常見的幾種企業網站類型有:
(1)宣傳式網站;(2)門戶式網站;(3)交易式網站;(4)交易中介式網站;(5)內部管理式網站;(6)行業式網站。
通過瀏覽和分析當前的各大型企業網站,可以把企業網站建設時應該提供的基本內容概括為以下幾個方面:
(1)企業基本信息。企業基本信息是對企業的總體介紹,幫助用戶盡快了解公司概況,形成初步印象。應包括:企業基本背景、發展歷史、主要業績、組織機構、人才招聘、聯系信息等內容。企業除了開展網絡業務之外,還有常規的業務要發展,而且為了滿足不同的客戶選擇,網站上應提供詳盡的常規聯系信息:如公司地址、電話、傳真、郵政編碼。
(2)產品信息。產品與服務的介紹,可提供的技術支持資料,企業經營業績和財務報表,其它的宣傳活動等,是對企業產品的直接宣傳,包括產品目錄、產品說明信息等,產品目錄應充分利用因特網優勢,通過圖片、錄像、聲音等多媒體信息進行展示,這要從技術上給予保證:保證重要信息的安全訪問、保證客戶端的多媒體數據的訪問下載速度。用戶瀏覽產品時的最敏感信息是產品的價格,所以網上產品介紹時應提供價格信息,還可提供其它廠商同類產品的參考價格,使用戶能享受充分的服務。
(3)網絡營銷服務。企業網站在很大程度上是企業開展網絡營銷的一個平臺和工具,網絡營銷是網站成功運營的直接因素。成功地開展網絡營銷,可以為企業帶來豐厚的利潤。提供網上營銷服務的網站應包括以下內容:網上廣告、商品展示與報價、客戶注冊與登錄、商品選購、網上支付、客戶購物信息查詢等。企業網站發展的初級階段可以采用網上定購,網下支付的方式進行,以更好地保證客戶和企業的安全和利益。
(4)與客戶交流并提供服務。網站為企業與客戶建立了一種新的、高效的聯系渠道,方便的客戶在線咨詢和網上在線調查加強了企業與客戶的溝通,為企業帶來了無形的收益。一般的服務包含:客戶留言、網上論壇、電子郵件服務、售后服務、網上調查等。用戶的反饋信息幫助企業更好地了解市場需求,通過網站搜集不同客戶的意見和建議,改進產品,提供個性化服務,幫助企業開辟了新的市場。
(5)與企業有關的輔助信息。網站可展示企業和行業動態,企業所屬行業的動態影響著企業的發展,關注行業動態,是企業發展的動力。企業網站及時提供行業動態新聞內容,表現了企業的活力,并可吸引客戶經常訪問。另外網站上提供相關行業與合作伙伴的鏈接,方便用戶了解更多信息,可大大提高企業的形象,與此同時,與企業產品的技術、發展和服務相關的信息,
(6)企業內部管理信息。企業網站與內部管理信息系統結合,更好地管理企業內部資源信息,并應為企業內部員工提供交流合作的平臺。
(7)其它如生活、娛樂信息等,可豐富網站的內容。
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